Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y acciones.

1.1. Tipos de Cookies según su Duración

• Cookies de sesión: Se eliminan automáticamente cuando cierra el navegador
• Cookies persistentes: Permanecen en su dispositivo durante un período específico o hasta que las elimine manualmente

1.2. Tipos de Cookies según su Origen

• Cookies propias (first-party): Establecidas directamente por zenitprotech.com
• Cookies de terceros (third-party): Establecidas por servicios externos que utilizamos

2. Cookies que Utilizamos

2.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Sin estas cookies, servicios básicos como navegación y acceso a áreas seguras no funcionarían correctamente.

2.2. Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten recordar sus preferencias y personalizar su experiencia en el sitio.

2.3. Cookies de Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio, permitiéndonos mejorar la experiencia del usuario. La información recopilada es anónima y agregada.

2.4. Cookies de Marketing (Actualmente NO utilizadas)

Actualmente, NO utilizamos cookies de marketing, publicidad o remarketing. Si en el futuro implementamos estas cookies, actualizaremos esta política y solicitaremos su consentimiento explícito.

3. Tecnologías Similares

3.1. Local Storage y Session Storage

Utilizamos las API de Local Storage y Session Storage de HTML5 para almacenar temporalmente datos en su navegador, como:

• Datos del formulario de solicitud (si activa la función de guardado automático)
• Información de la sesión de navegación
• Datos de confirmación temporal

Esta información se almacena localmente en su dispositivo y no se transmite automáticamente a nuestros servidores.

3.2. Web Beacons (Píxeles de Seguimiento)

Actualmente NO utilizamos web beacons o píxeles de seguimiento en nuestro sitio.

4. Finalidad del Uso de Cookies

Utilizamos cookies para los siguientes fines:

4.1. Esenciales para el Servicio

• Permitir la navegación básica del sitio
• Mantener la seguridad de formularios y datos
• Recordar información ingresada en formularios
• Gestionar sesiones de usuario

4.2. Mejorar la Experiencia del Usuario

• Recordar sus preferencias de idioma
• Personalizar contenido mostrado
• Facilitar la navegación en el sitio

4.3. Análisis y Optimización

• Entender cómo los usuarios navegan por el sitio
• Identificar páginas más visitadas
• Detectar problemas técnicos
• Medir efectividad de campañas de captación
• Mejorar el diseño y funcionalidad del sitio

5. Base Legal para el Uso de Cookies

Utilizamos cookies bajo las siguientes bases legales:

5.1. Cookies Estrictamente Necesarias

Interés legítimo: Son esenciales para proporcionar el servicio que usted solicita y no requieren consentimiento previo según normativas aplicables.

5.2. Cookies de Funcionalidad y Análisis

Consentimiento: Solicitamos su consentimiento explícito antes de instalar estas cookies. Puede aceptar o rechazar mediante nuestro banner de cookies.

6. Cookies de Terceros

6.1. Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google puede utilizar estos datos según su propia política de privacidad:

• Proveedor: Google LLC
• Política de privacidad: policies.google.com/privacy
• Opt-out: Google Analytics Opt-out Browser Add-on

6.2. Google Fonts

Cargamos tipografías desde Google Fonts, lo que puede implicar el envío de su dirección IP a servidores de Google:

• Proveedor: Google LLC
• Propósito: Cargar fuentes tipográficas para mejorar diseño
• Política de privacidad: policies.google.com/privacy

6.3. Font Awesome CDN

Utilizamos iconos desde Font Awesome CDN (jsDelivr):

• Proveedor: jsDelivr / Font Awesome
• Propósito: Cargar iconos para interfaz de usuario
• Política de privacidad: jsDelivr Privacy Policy

7. Cómo Controlar y Gestionar Cookies

7.1. Banner de Consentimiento

Al visitar zenitprotech.com por primera vez, verá un banner solicitando su consentimiento para el uso de cookies no esenciales. Puede:

• Aceptar todas: Permite todas las cookies
• Rechazar opcionales: Solo permite cookies estrictamente necesarias
• Configurar: Personalizar qué categorías de cookies acepta

7.2. Configuración del Navegador

Puede controlar y/o eliminar cookies mediante la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

Instrucciones por Navegador:

• Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración → Privacidad, búsqueda y servicios → Cookies y permisos del sitio

7.3. Modo de Navegación Privada

La mayoría de navegadores ofrecen un modo de navegación privada (Incógnito, InPrivate, etc.) que no almacena cookies de forma permanente. Las cookies se eliminan al cerrar la ventana de navegación privada.

7.4. Herramientas de Exclusión Voluntaria (Opt-out)

• Google Analytics: Complemento de inhabilitación para navegadores
• Your Online Choices: www.youronlinechoices.com

8. Consecuencias de Rechazar Cookies

Si rechaza cookies no esenciales:

• ✅ Puede seguir usando el sitio - La funcionalidad básica estará disponible
• ❌ Experiencia limitada - Algunas características pueden no funcionar correctamente
• ❌ No se recordarán preferencias - Deberá ingresar información repetidamente
• ❌ Análisis deshabilitado - No podremos mejorar el sitio basándonos en su uso

Si rechaza cookies esenciales (desabilitándolas en su navegador):

• El formulario de solicitud puede no funcionar correctamente
• Funciones de seguridad pueden verse comprometidas
• No se garantiza el funcionamiento normal del sitio

9. Información sobre Menores

Nuestro sitio web está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos la información inmediatamente.

10. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en la legislación aplicable. Le notificaremos cambios significativos mediante:

• Actualización de la fecha "Última actualización" al inicio de esta página
• Notificación mediante banner en el sitio web
• Email a miembros y solicitantes (si es relevante)

11. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Google) pueden transferir y procesar datos fuera de Argentina. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para proteger su información según las leyes aplicables.

12. Contacto

13. Más Información sobre Cookies

Para obtener más información sobre cookies y cómo funcionan, puede visitar:

• About Cookies
• All About Cookies
• Agencia de Acceso a la Información Pública (Argentina)

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